Algemene Bezoekersvoorwaarden – The Halal Village – Ahoy Rotterdam

Artikel 1 – Begripsbepaling

De in deze Algemene Bezoekersvoorwaarden gebruikte begrippen hebben de navolgende betekenis, tenzij daarover andere schriftelijke afspraken zijn gemaakt. Begrippen in enkelvoud omvatten eveneens het meervoud en omgekeerd, voor zover de tekst dit vereist.

1.1 Algemene Bezoekersvoorwaarden: deze Algemene Bezoekersvoorwaarden voor The Halal Village, gehouden in Ahoy Rotterdam.
1.2 Bezoeker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die op enigerlei wijze, direct of indirect, The Halal Village bezoekt of daarbij betrokken is, zoals als bezoeker, exposant, medewerker, toeleverancier of anderszins.
1.3 Evenementlocatie: alle ruimten die behoren tot Ahoy Rotterdam, waaronder de hallen, zalen, foyers, entrees, gangen, trappen, parkeerplaatsen en buitenruimten.
1.4 Evenement: The Halal Village, zijnde een door de Organisator georganiseerde beurs of festivaleditie in Ahoy Rotterdam.
1.5 Organisator: de natuurlijke of rechtspersoon die verantwoordelijk is voor de organisatie van The Halal Village, zijnde [naam van organiserende partij – hier in te vullen].
1.6 Ahoy Rotterdam: Ahoy , gevestigd aan het Ahoyweg 10, 3084 BA Rotterdam.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere bezoeker van The Halal Village in Ahoy Rotterdam
2.2 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle handelingen voortvloeiend uit of verband houdend met de toegang tot en het verblijf op het Evenement.
2.3 De Organisator streeft naar een prettig en veilig evenement voor iedere bezoeker. Suggesties ter verbetering kunnen worden gericht aan de Organisator.

Artikel 3 – Kaartverkoop, aanbiedingen en prijzen

3.1 Alle informatie, aankondigingen of aanbiedingen met betrekking tot het evenement zijn vrijblijvend. De Organisator aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten.
3.2 Bezoekers zijn verplicht op verzoek hun toegangsbewijs en eventuele kortingspassen te tonen aan bevoegde medewerkers van de Organisator of Ahoy.
3.3 Er vindt geen restitutie plaats bij verlies/diefstal van het toegangsbewijs of als de bezoeker geen gebruik maakt van het toegangsbewijs. Ook niet als het evenement wegens omstandigheden buiten de schuld van de Organisator wordt geannuleerd.
3.4 Toegangsbewijzen blijven eigendom van de Organisator. Enkel tickets die via officiële verkoopkanalen zijn verkregen, geven recht op toegang.

Artikel 4 – Verblijf in Ahoy Rotterdam

4.1 Bezoekers dienen zich te gedragen volgens de normen van openbare orde, goede zeden en fatsoen. Instructies van organisatie personeel dienen opgevolgd te worden.
4.2 Het is onder meer verboden om:

• goederen te koop aan te bieden zonder schriftelijke toestemming van de Organisator;
• (huis)dieren mee te nemen (m.u.v. hulphonden);
• Flyeren voor moskee, bazaar of ander evenement;
• eigen consumpties mee te brengen, tenzij vooraf schriftelijk toegestaan;
• gevaarlijke of hinderlijke objecten mee te nemen;
• te roken in de binnenruimtes van Ahoy.

4.3 De Organisator of Ahoy kan ter bevordering van de veiligheid doorzoeking van bagage of fouillering verlangen. Bij weigering kan de toegang worden ontzegd.
4.4 In bepaalde gevallen kan het gebruik van opnameapparatuur verboden zijn. Bij weigering tot afgifte van dergelijke apparatuur kan de toegang worden geweigerd. Bezoekers dienen er rekening mee te houden dat anderen foto’s kunnen maken.
4.5 De Organisator behoudt zich het recht voor beeld- en/of geluidsopnamen te maken en te gebruiken voor promotionele doeleinden, zonder dat de bezoeker daar bezwaar tegen kan maken.
4.6 Vertegenwoordigers van pers en media (waaronder fotografen, videografen en content creators) zijn verplicht zich vooraf te registreren en goedkeuring te ontvangen van de organisatie. Bij het ontbreken hiervan behoudt de organisatie zich het recht voor de toegang te ontzeggen.
4.7 Pers en bezoekers die zonder toestemming beeld- en/of geluidsopnamen maken, kunnen worden verzocht de opnamen te staken en het materiaal te verwijderen. De organisatie behoudt zich het recht voor apparatuur tijdelijk te laten afgeven en/of de toegang tot het evenement te ontzeggen.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

5.1 Bezoek aan The Halal Village geschiedt op eigen risico.
5.2 De Organisator is uitsluitend aansprakelijk bij opzet en alleen voor schade waarvoor zij verzekerd is. Geen aansprakelijkheid geldt voor:

• handelen van derden zoals exposanten of toeleveranciers;
• het niet opvolgen van aanwijzingen of fatsoensregels;
• wijzigingen in het programma of openingstijden;
• handelingen van andere bezoekers.

5.3 Overmacht, zoals oorlog, terrorisme, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, brand, weersomstandigheden of andere buiten de Organisator gelegen oorzaken, sluiten iedere aansprakelijkheid uit.

Artikel 6 – Klachten

6.1 Klachten dienen uiterlijk binnen twee (2) weken na het evenement schriftelijk en aangetekend te worden ingediend bij de Organisator.